Soporte del Casino Sol
Si tiene algún problema con los juegos o el registro, siempre puede ponerse en contacto con el equipo de asistencia de Sol Casino a través de varios canales de comunicación.
Soporte por Correo
El soporte correo es el más tradicional y en este caso, estamos hablando de una opción fácil de usar y disfrutar por las personas. Simplemente basta con enviar un correo y esperar la respuesta, la cual suele tardar entre 24 a 48 horas hábiles.
Teléfono
Una de las opciones famosas hoy en día, y disponible de igual forma en Sol Casino, viene siendo la de las llamadas. Las personas pueden realizar llamadas al soporte de casino y esperar por una respuesta más pronta y rápida para solucionar el problema que tengan en dicho momento.
Chat en el Sitio
El chat en vivo es una opción que permite a las personas conectarse en vivo con el soporte al cliente de Sol Casino para responder dudas que se puedan tener. Es fácil de hacer y además, más rápido que otros métodos disponibles.
FAQ del Sitio
En caso de que simplemente tengas una duda común, puedes usar el FAQ del sitio para apoyarte en lo que estás buscando. En muchos casos, varias preguntas ya han sido respondidas por otras personas anteriormente o por el mismo casino, siendo este el caso de Sol Casino también.
Tips para Ponerte en contacto con el Soporte al Cliente
Te dejaremos algunos tips para que te pongas en contacto con el Soporte al Cliente de casino de forma adecuada.
No Seas Rudo con el Personal del Casino Virtual
Sol Casino tiene personal listo para ayudarte en caso de que lo necesites. Intenta ser lo más cordial posible para evitar malos ratos adicionales. Recuerda que son personas que están trabajando y están buscando una solución para tu problema.
Da Tantos Detalles como Puedas del Problema que Tengas
Si tienes un problema en Sol Casino, da tantos detalles como puedas al personal que te está atendiendo para poder terminar de forma más rápida con la situación que tengas.
Comunicate en un Hilo
En algunos casos, puedes buscar ayuda en algún hilo con la finalidad de poder buscar ayuda por parte de personas que hayan pasado por un problema similar. De igual forma el servicio al cliente estará listo para ayudarte con el problema que estés teniendo.
Usa Tu Dirección de Correo
Si necesitas ponerte en contacto con Sol Casino, no uses un correo ajeno. Usa el mismo correo que está afiliado a tu cuenta para evitar posibles inconvenientes por usar un correo externo.
